1.名簿を表示しないのですが…

名簿を表示しない場合は、一番上の名簿入力ボックスに「名簿なし」とご入力ください。

2.名簿の順番が分かりません。

名簿の順番に決まりはございません。
特にこだわりがなければ、一般的な「新郎主賓⇒友人⇒親族⇒新婦主賓⇒友人⇒親族⇒ご両親」の順番でご入力ください。

3.両親や兄弟に敬称は必要ですか?

ご両親には敬称の「様」は必要ありません。
ご兄弟では「既に家を出られて世帯を構えている方」「他家へ嫁いでいる方」の場合は「様」を付ける場合が一般的です。その他ご親族の場合も基本的には「様」が必要です。

4.変換できない漢字があるのですが・・・

入力のできない文字がございましたら、マイページ通信欄よりお知らせください。
文章で表現しづらい漢字の場合は、その漢字が確認できる画像をご用意いただき、通信欄下の画像アップロード機能よりアップロードしてご指定いただいても構いません。

エンドロール編集ソフトにて表示可能な文字かお調べした後、通信欄にて当社より返信いたします。

※旧字・外字の中でも【髙】【﨑】【德】などは、こちらの文字をコピーしてご入力いただければ表示可能です。

また、「外字エディタ」の機能を使用してご自身のPCで作成された漢字は、他のPCで表示されません。その為、弊社にて正しい漢字が確認できませんので、ご注意ください。

5.名簿を修正するにはどうしたらいいですか?

マイページの名簿修正機能をご利用ください。

【お名前を追加or修正する】という青いボタンを押します。

修正の場合は、新しく作成されたボックスに正しいお名前をご入力頂き、
敬称を選択してください。
ご欠席の場合は削除を、改行を追加する場合は改行を選択してください。
(改行を挿入する場合は自動改行2行を加算してお考えください)

修正が終わったら、最後に確定ボタンを押してください。
修正した名簿が送られて参りますので、ご確認頂き、名簿修正完了です。

6.どんなBGMが合いますか?

お二人の好きな曲であることが一番ですが、感動的な仕上がりを希望される場合ゆったりしたテンポの曲を、楽しく明るい仕上がりをご希望であれば速いテンポの曲をご選択ください。披露宴の締めくくりとなる曲ですので、どんな結婚式にしたいのかイメージを膨らませてお考えください。

7.曲が短いのですが大丈夫ですか?

曲が短い場合、名簿の流れるスピードが速くなり、場面展開の速い慌ただしいエンドロールになってしまう恐れがございます。その際、確認後当社にて曲を延ばすご提案をさせていただく場合もございます。

8.メッセージはどのようにつくればいいですか?

エンドロール上映はお開きの直前となりますので、当日の最後にお二人から皆様に伝えたい言葉をご記入ください。例文をいくつかご用意しておりますので、そちらも参考にしてください。
じっくりとお読みいただける秒数で表示いたします。

9.メッセージは何文字まで入れられますか?

横一列に全角20文字以内で挿入することができます。
横20文字でちょうど画面いっぱいとなりますので、文字数が多いと当日の映像が見づらくなってしまいます。ご注意ください。

10.エンドロールメッセージに相応しくない言葉とは?

おめでたい席では、縁起の悪いことを連想させる「忌み言葉」を避ける傾向があります。
心を亡くすと書く「忙」「忘」、「別れる」、「切れる」などが忌み言葉の例です。
このような言葉を避ける為、結婚式で使用するメッセージでは、ひらがなで表記したり他の言葉を使用します。

しかし、忌み言葉は単なる語呂合わせであって絶対に使用してはいけないわけではありません。
是非お客様ご自身の言葉で、ゲストの方々へ感謝のお気持ちをお伝えください。

11.マイページで、名簿修正が反映されません。

名簿修正は、『追加or修正を確定する』ボタンを押さない限り、修正が完了しませんのでご注意ください。

確定したにもかかわらず、プレビューで修正点が反映されていない場合は
お手数ですが、ブラウザの機能を使用してマイページの再読み込み(最新の情報に更新)を行ってください。

12.名簿修正期限後に、名簿の変更をするには?

修正期限後の名簿修正には5000円+税の追加料金が発生致します。
修正を希望される方は、追加料金にご承諾頂く記載と修正箇所を明記して下さい。
(ご承諾の記載がない場合には弊社から確認のご連絡を致します)

例)
追加料金に承諾します。
二点修正してください。
・山田太郎 様 → 山田二郎 様
・山田太郎様と山田二郎様の下に山田三郎様を追加

多数の並び替えや、修正点が多岐に渡る場合には名簿修正機能を復旧させていただきますので、その旨をご記載下さい。

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